Diese Stornierungsrichtlinie erläutert, wie Bestellstornierungen bei C R Custom Cabinets gehandhabt werden.
1. Stornierung vor dem Versand
Sie können eine Stornierung beantragen, bevor Ihre Bestellung versandt wurde, indem Sie uns unter info@crcustomcabinets.com kontaktieren. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihren Stornierungswunsch an.
Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, die Bestellung zu stornieren, sofern sie noch nicht in die Auftragsabwicklung, Verpackung, Frachtbuchung, Produktion, Beschaffung, kundenspezifische Anpassung oder den Versand übergegangen ist.
2. Bereits bearbeitete oder versandte Bestellungen
Sobald eine Bestellung bearbeitet, verpackt, einem Versanddienstleister übergeben, einer Frachtlieferung zugeordnet oder versandt wurde, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich.
Falls eine Stornierung nicht möglich ist, können Sie nach der Lieferung eine Rückgabe gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beantragen.
3. Kundenspezifische oder auf Bestellung gefertigte Artikel
Kundenspezifische, personalisierte oder auf Bestellung gefertigte Produkte können möglicherweise nicht mehr storniert werden, sobald die Produktion, Beschaffung, kundenspezifische Anpassung oder Bearbeitung einer Sonderbestellung begonnen hat.
Falls ein kundenspezifisches oder auf Bestellung gefertigtes Produkt stornierbar ist, bestätigen wir dies per E-Mail.
4. Verzögerte Bestellungen
Wenn wir Ihre Bestellung nicht innerhalb des voraussichtlichen Zeitraums versenden können, kontaktieren wir Sie möglicherweise mit aktualisierten Informationen.
Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, können Sie wählen, ob Sie die Verzögerung akzeptieren oder die nicht versandte Bestellung gegen Erstattung stornieren möchten.
5. Probleme mit Betrug, Zahlung, Adresse oder Verfügbarkeit
Wir können eine Bestellung stornieren, wenn die Zahlung nicht verifiziert werden kann, ein Betrugsrisiko festgestellt wird, die Lieferadresse unvollständig oder nicht unterstützt ist, das Produkt nicht verfügbar ist, die Bestellung einen Preis- oder Angebotsfehler enthält, der Versanddienstleister nicht an die Adresse liefern kann oder rechtliche oder behördliche Einschränkungen die Auftragsabwicklung verhindern.
Wenn wir eine Bestellung stornieren, erstatten wir die gezahlten Beträge, sofern dies nicht gesetzlich anderweitig zulässig ist.
6. Kontakt
Geschäftsname: C R Custom Cabinets
Telefon: +1 402 339 9747
E-Mail: info@crcustomcabinets.com
Adresse: 4119 S 67th St, Omaha, Nebraska 68117, United States
Servicezeiten: Montag - Freitag: 9:00 - 17:00 Uhr (CST)